Support Specialist (w/m/d)
Webseite Tricentis GmbH
Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, ständig auf der Suche nach motivierten Talenten, welche uns auf der Digitalen Software-Testing Reise begleiten wollen. Von Beginn an haben wir es uns als Ziel gesetzt, Farbe in die monochrome Welt des Software-Testing zu bringen und unseren Kunden dabei zu helfen, schneller und komfortabler ihre Geschäftsanwendungen unter die Lupe zu nehmen. Gekrönt mit einigen internationalen Awards schreiten wir als Pionier weiter voran in die Zukunft der Softwareprüfung und nutzen Technologien wie "Artificial Intelligence" und "Machine Learning", um die nächste Ära einzuleiten.
Gehalt: Jahresgehalt ab € 35.000,- brutto
Als Superhero in unserer Support Division bist du für die technische Analyse und Bearbeitung von Anfragen aus sämtlichen Kundensegmenten verantwortlich. Deine Kommunikationsgadgets sind dabei Mail, Chat und Telefon, welche du in Deutsch und Englisch bedienst. Mit deinem professionellen Auftreten und deinem fundierten technischen Verständnis hilfst du unseren Kunden sowohl reaktiv nach eingehendem Hilferuf, als auch proaktiv über live remote Sessions wieder zurück auf den Milky Way zum Erfolg.
Name der Kontaktperson: Frau Sorana SimionMail der Kontaktperson: s.simion@tricentis.com